Preguntas Frecuentes

Devoluciones

¿Puedo devolver mis productos?

Por supuesto. Si todo el pedido o una parte del mismo no es de tu conveniencia, tienes un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos. Para proceder a la devolución, los productos entregados por Sibari Republic deben estar en buen estado. Deben devolverse en su envase original sin haber sido utilizados, junto a los regalos enviados en el pedido, si es el caso.

En caso de tener otro tipo de problemas con los productos (reacción adversa, problema de envase etc), tienes un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos. Para proceder en este caso, comunicate con nuestro equipo de servicio al cliente al 747 43 54 57 o a info@sibarirepublic.com.

Los productos serán reembolsados directamente a la forma de pago utilizada  para realizar el pedido. Los gastos de envío correspondientes a la devolución de tus productos es gratuito para el cliente.

Mi producto no ha llegado o ha llegado en mal estado. ¿Qué tengo que hacer?

Para consultar el estado de un pedido comunicate con nuestro equipo de servicio al cliente al 747 43 54 57 o a info@sibarirepublic.com.

 

¿Una vez finalizado mi pedido, ¿puedo modificarlo o cancelarlo?

Los pedidos no se pueden modificar o cancelar cuando ya lo has finalizado. Si quieres ampliarlo, puedes hacer un nuevo pedido sin gastos adicionales.

0
    0
    Carrito
    El carrito está vacio
      Calculate Shipping
      Apply Coupon
      Abrir chat
      ¡Hola Sibarita!
      ¿En qué podemos ayudarte?